İŞKUR Sanal Danışmanını 2024’te Hizmete Sunuyor

Türkiye İş Kurumu (İŞKUR), yapay zeka teknolojilerini kullanarak önümüzdeki yıl vatandaşların hizmetine sunulacak bir sanal danışman projesini hayata geçiriyor. İŞKUR Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Adem Akdemir, kurumun dijital dönüşüm ve yapay zeka alanındaki çalışmalarına ilişkin yaptığı açıklamada, bu yeni sistemin hizmet kalitesini artırmayı hedeflediğini belirtti.

Akdemir, doğal dil işleme yeteneğine sahip büyük dil modelleriyle geliştirilecek sanal danışmanın, vatandaşlara Türkçe, İngilizce, Arapça ve diğer dillerde 7/24 hizmet vereceğini vurguladı. Vatandaşlar, aktif iş gücü programları ve işsizlik sigortası başvuru şartları gibi konularda bilgi alabilecek, hatta başvurularını doğrudan bu sanal asistan aracılığıyla tamamlayabilecek.

Sanal Danışman Vatandaşlara Yeni Hizmet Kanalları Açacak

Yeni sistem sayesinde vatandaşlar, iş arama süreçlerini hızlandırabilecek ve bilgiye daha kolay erişebilecek. Sahada görev yapan yaklaşık 5 bin iş ve meslek danışmanına benzer şekilde hizmet verecek sanal danışman, vatandaşların kuruma gelme zorunluluğunu ortadan kaldıracak. İşverenler de bu sistemden faydalanabilecek.

İŞKUR, veri güvenliğini en üst düzeyde tutmak amacıyla yapay zeka uygulamalarını kurum bünyesinde geliştirdi. Dünyanın en gelişmiş yapay zeka çiplerine sahip sunucular tedarik edilerek, verilerin kurum dışına çıkması engellenecek bir kapalı devre sistem kuruldu. Bu kapsamda kurum bünyesinde

• #İŞKUR
• #Yapay Zeka